Tài chính tiêu dùng & Dịch vụ tiện ích là đòn bẩy gián tiếp hỗ trợ tăng trưởng doanh thu của DMX trong giai đoạn 2026 - 2030. Bên cạnh việc giảm rào cản tài chính, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các sản phẩm giá trị cao, mảng này còn mở ra một nguồn doanh thu có khả năng cải thiện biên lợi nhuận mà không đòi hỏi DMX phải đầu tư tương ứng vào cơ sở hạ tầng hay chi phí vận hành.

Đa dạng các hình thức mua trả chậm

DMX hiện triển khai đồng thời 4 giải pháp tài chính nhằm tiếp cận nhiều nhóm khách hàng khác nhau, gồm trả chậm thông qua công ty tài chính, ví mua trước trả sau (BNPL), trả chậm qua thẻ tín dụng và các khoản vay tiền mặt tiêu dùng cá nhân.

Trong đó, hình thức trả chậm thông qua công ty tài chính có tỷ lệ hồ sơ được duyệt trên 80%, thời gian xử lý khoảng 1–3 phút nhờ kết nối trực tiếp qua API. BNPL hướng đến nhóm khách hàng trẻ và những người có xu hướng sử dụng các giải pháp thanh toán số. Trong khi đó, trả chậm qua thẻ tín dụng tận dụng mạng lưới hơn 40 ngân hàng đối tác, còn sản phẩm vay tiền mặt tiêu dùng hướng tới nhu cầu tài chính cá nhân với quy trình phê duyệt nhanh và lãi suất minh bạch.

Việc đa dạng hóa các hình thức trả chậm đặc biệt có ý nghĩa trong bối cảnh mức độ phổ cập thẻ tín dụng tại Việt Nam vẫn còn tương đối thấp. Theo Fiingroup, chỉ khoảng 18% người trưởng thành tại Việt Nam sở hữu thẻ tín dụng. Do đó, việc không phụ thuộc vào một kênh tài chính duy nhất giúp DMX tiếp cận được nhóm khách hàng rộng hơn, trong đó có những người trẻ chưa có lịch sử tín dụng hoặc chưa sử dụng thẻ tín dụng.

Doanh thu trả chậm chiếm 38% tổng doanh thu DMX 7T2026

Các chỉ số kinh doanh trong năm 2026 cho thấy vai trò của trả chậm/BNPL trong tài chính tiêu dùng là công cụ hỗ trợ bán hàng hiệu quả trong hệ sinh thái DMX và gia tăng sức mua của khách hàng.

Trong 6 tháng đầu năm, 96% danh mục sản phẩm của DMX đủ điều kiện áp dụng hình thức trả chậm, trong khi doanh thu qua kênh này chiếm 38% tổng doanh thu, tăng từ mức 35% cùng kỳ năm trước. Doanh thu từ mua trả chậm tăng 49% so với cùng kỳ.

Bên cạnh đó, DMX tiếp tục duy trì vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng ngành ICT/CE, với thị phần trong tổng dư nợ tài chính tiêu dùng của ngành ở mức khoảng 80%.

Đà tăng trưởng tiếp tục được duy trì trong 7 tháng đầu năm. Doanh thu từ mua trả chậm tăng 47% so với cùng kỳ và đóng góp 38% tổng doanh thu DMX, trong khi tỷ lệ sản phẩm áp dụng được hình thức trả chậm tăng lên 97%.

“Lãi mà không tốn phí”: Lợi thế từ mô hình hợp tác

Theo Ban lãnh đạo DMX, chi phí tài trợ lãi suất được các hãng và nhà sản xuất hỗ trợ. Ngược lại, công ty còn nhận hoa hồng từ các công ty tài chính cho mỗi giao dịch trả chậm thành công và ghi nhận vào doanh thu.

Mô hình này giúp DMX tăng doanh thu mà không kéo theo chi phí vận hành tương ứng. Cùng với kết nối API trực tiếp, thời gian xử lý hồ sơ chỉ 1–3 phút và chính sách “0% lãi suất – không phí ẩn”, DMX hiện chiếm khoảng 80% thị phần tài chính tiêu dùng ngành ICT/CE. Với 97% danh mục sản phẩm áp dụng trả chậm và doanh thu qua kênh này chiếm 38%, dư địa tăng trưởng vẫn còn lớn.

Từ công cụ bán hàng đến động lực tăng trưởng

DMX đặt mục tiêu nâng tỷ trọng doanh thu trả chậm từ 35% năm 2025 lên 55% vào năm 2030. Chính sách trả trước thấp, thời hạn dài và lãi suất 0% giúp giảm rào cản tài chính, đặc biệt với các sản phẩm giá trị cao.

Song song đó, dịch vụ tiện ích và ngân hàng đại lý đã phủ hơn 3.000 cửa hàng, ghi nhận 43 triệu giao dịch (+11% YoY)và tổng giá trị giao dịch 65.000 tỷ đồng (+7% YoY) sau 7 tháng.

Như vậy, bên cạnh bán lẻ điện máy, tài chính tiêu dùng và dịch vụ tiện ích đang trở thành lớp dịch vụ giúp DMX gia tăng giá trị trên mỗi khách hàng, đồng thời hỗ trợ sức mua và chất lượng doanh thu trong dài hạn.